Analista de Treinamento (Contrato temporário por licença-maternidade)
Frenet
Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições: Executar programas de capacitação para garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e desempenho das equipes de Vendas, Atendimento ao Cliente e Customer Success. Coordenar e gerenciar todas as etapas dos programas de treinamento, desde a identificação de necessidades até a avaliação do impacto nos KPIs e no desempenho das equipes. Aplicar métodos de formação eficazes, como simulações, mentorias e treinamento on-the-job, adaptando-os às necessidades do time. …
Publicado há 2 semanas
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